Versão 2026-08-17. Controlador: operação do Simulaae (anteriormente Caderno de Erros Inteligente).
Antes de qualquer cobrança pública: este texto descreve o tratamento que o produto já implementa. Ele não substitui revisão jurídica independente (LGPD e ECA). O go-live pago fica bloqueado até essa revisão.
Para prestar o serviço de diagnóstico e revisão, aplicar limites de plano, lembrar revisões, melhorar o acervo e cumprir obrigações legais. A análise com IA envia trechos e imagens ao provedor configurado no servidor.
O cadastro de 13 a 17 anos exige nome e e-mail do responsável legal e o aceite da versão vigente desta política. Sem esse registro a conta não completa o onboarding. Menores de 13 anos não são aceitos.
Fotos e recortes de questões ficam em armazenamento privado. A entrega usa sessão autenticada do dono ou URL assinada com prazo. Não há pasta pública enumerável.
Você pode acessar, corrigir, exportar e apagar os seus dados pelo painel (Configurações) ou pelos endpoints /api/me/export e /api/me/delete. A exclusão remove a conta, o caderno, as sessões e as imagens do titular.
Os dados permanecem enquanto a conta existir. Backups do banco têm retenção operacional limitada e, se o off-site estiver ligado, seguem a política do bucket. Após a exclusão da conta, cópias em backup saem no ciclo seguinte de retenção.
Senhas de sessão, chaves de API e tokens ficam só no servidor. Em produção o tráfego é HTTPS. Travas de plano só desligam com PAYWALLS_OFF explícito.
Use o e-mail de suporte publicado no site ou o bot oficial do Telegram. Pedidos de titular são atendidos pelos fluxos de exportação e exclusão acima.